O/A Cabeleireiro(a) é o/a profissional qualificado a executar diferentes processos de tratamento e embelezamento capilar, para homem e senhora, designadamente lavagem, secagem, penteado, corte, coloração/descoloração, ondulação, alisamento/desfrisagem, bem como proceder à aplicação de cabeleiras e postiços, utilizando os produtos e técnicas de bem-estar adequados e obedecendo às normas de ambiente, segurança e saúde.
As atividades principais desempenhadas por este técnico são:
- Gerir o estabelecimento de acordo com a estratégia de marketing definida;
- Assegurar a gestão corrente de aprovisionamento da empresa, controlando os stocks e dotando-a dos produtos e equipamentos necessários;
- Proceder à higienização dos espaços, equipamentos e utensílios, nomeadamente supervisionando ou procedendo à limpeza dos espaços e à lavagem, desinfeção e esterilização dos instrumentos utilizados, assegurando as condições necessárias de saúde e segurança no estabelecimento;
- Atender e receber clientes, compreender as suas necessidades, instalá-los e preencher a ficha de dados pessoais;
- Aconselhar os clientes sobre eventuais tratamentos a efetuar, após diagnóstico ao cabelo e couro cabeludo;
- Aconselhar os clientes sobre o tipo de embelezamento e/ou trabalho técnico a realizar, de acordo com o gosto do cliente e adequado ao seu estilo e características pessoais;
- Efetuar a higienização e preparação do cabelo utilizando os processos e técnicas adequadas em função do tipo de serviço e tratamento a ser executado;
- Efetuar a lavagem do cabelo e couro cabeludo de acordo com o diagnóstico efetuado, utilizando os produtos adequados a cada tipo de cabelo;
- Efetuar massagens capilares no decurso do processo de lavagem do cabelo;
- Proceder à secagem do cabelo, em função do penteado desejado – touching ou brushing;
- Executar massagens de tratamento do couro cabeludo, por processos manuais ou mecânicos, e aplicar os produtos adequados a cada tipo de tratamento;
- Efetuar o embelezamento do cabelo, aconselhando os clientes de acordo com as suas preferências, estilo e características pessoais;
- Executar “mises” em cabelos naturais e postiços;
- Executar ondulações não permanentes em cabelo de senhora utilizando utensílios adequados ao trabalho pretendido;
- Realizar cortes de cabelo de senhora e homem, de acordo com as características próprias do cliente;
- Executar diversos tipos de penteado, de senhora e de homem;
- Efetuar trabalhos técnicos no cabelo, aconselhando os clientes sobre o tipo de embelezamento de acordo com as suas preferências e adequado ao seu estilo e características pessoais;
- Realizar colorações, descolorações, madeixas e nuances no cabelo, preparar a coloração e/ou a descoloração, aplicar o produto tendo em conta o tempo de atuação do mesmo e em função do tipo de cabelo e da cor pretendida;
- Realizar ondulações permanentes, alisamentos e desfrisagens no cabelo, preparando a loção de permanente, neutralizantes e cremes desfrisantes, aplicando o produto e retirando o mesmo após o tempo de atuação necessário;
- Aplicar cabeleiras, postiços e extensões de cabelo, fixando-os sobre o cabelo natural;
- Cortar e aparar barbas, bigodes e peras utilizando navalhas, tesouras e outros utensílios e produtos apropriados;
- Comercializar produtos e serviços, utilizando técnicas de venda conducentes ao incremento do negócio;
- Assegurar a gestão financeira e de tesouraria, faturando os serviços prestados aos clientes;
- Gerir conflitos e tratar reclamações de clientes tendo em conta a necessidade de assegurar a sua satisfação.
